Osiris Loket

Welkom bij het OSIRIS Loket

In het Brussels Hoofdstedelijke Gewest is elke bezetting van de openbare weg met het oog op verhuizingen, werken, enz. onderworpen aan een autorisatieprocedure die wordt aangestuurd door de OSIRIS-applicatie. Door alle informatie te centraliseren, geeft OSIRIS een globaal inzicht, quasi in real-time aan alle belanghebbende partijen (aanvragers, gemeenten, politiezones, Directie Coördinatie van de Bouwplaatsen) over de bezetting van zowel de geautoriseerde wegen als de wegen waarvoor er een aanvraag tot autorisatie werd ingediend.

Het OSIRIS Loket werd opgericht om burgers en niet-institutionele verzoekers (NIV’s) te ondersteunen bij de codering van hun verzoek in OSIRIS, zodat u een goedkeuring kunt krijgen.

WENST U TE
VERHUIZEN?

Vul het aanvraagformulier voor uw verhuizing in. Indien alle benodigde gegevens werden ontvangen en als de gemeente uw woonplaats / uw bestemming geen aanvullende eisen stelt, voert een loketadviseur de codering in OSIRIS uit.

 

ANDERE
AANVRAGEN

Open een ticket om een verzoek tot assistentie in te dienen met betrekking tot elk ander onderwerp, alsook om u te helpen met de codering van uw verhuizing, die u zelf via OSIRIS heeft opgestart.

PLAN EEN
AFSPRAAK

Plan een afspraak voor een coaching-sessie in met een van onze adviseurs, zodat u leert hoe u in de toekomst zelf uw aanvragen codeert. Een specifieke formule die wordt aanbevolen voor NIV’s met herhaaldelijke projecten.

DOCUMENTATiECENTRUM

Verkrijg toegang tot ons documentatiecentrum, waar u tutorials voorbeelden van ingevulde documenten en informatie over aanvullende eisen van de gemeenten vindt.

FAQ

Veelgestelde vragen.

Aarzel niet om ons telefonisch of via e-mail te contacteren. Ongeacht welk  communicatiekanaal u verkiest, u ontvangt meteen een ontvangstbevestiging met een ticketnummer dat onze adviseurs aan aansluitende contactmomenten herinnert.