Ticket

Demander une assistance par mail

Vous pouvez ouvrir un ticket auprès du guichet pour toute question relative à l’encodage de votre dossier en OSIRIS 24h/24, 7j/7.

Si votre demande est relative à un dossier déjà créé en OSIRIS, nous vous demandons de renseigner le n° de B1 en objet. Cela accélèrera le travail du conseiller qui prendra votre demande en charge.

Dans tous les cas, vous recevrez un accusé de réception confirmant que votre demande est parvenue au guichet.

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